به منظور بهره‌گیری از مکانیسم فرآیندگرا و هوشمند برای پایش وقایع، رخدادها و حوادث امنیتی، اعمال اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه در مقابل حملات امنیتی احتمالی از نرم‌افزارهای پیشرفته و به روز تحت عنوان سامانه مدیریت وقایع و امنیت اطلاعات (SIEM) استفاده می‌شود. به بیان دیگر، SIEM مغز متفکر مرکز عملیات امنیت محسوب می‌شود.
مدیریت وقایع و امنیت اطلاعات (SIEM) محصول و سرویس نرم‌افزاری است که به منظور ارائه و تامین یک نگاه کلی از وضعیت امنیت اطلاعات سازمان در مرکز عملیات امنیت به‌کار گفته می‌شود. اصل و اساس SIEM مبتنی بر جمع‌آوری داده‌ها، اطلاعات و گزارشات تولید شده توسط تجهیزات از رخداده‌های امنیتی و متمرکز کردن آن در یک نقطه جهت تأمین یک نگاه کلی از وضعیت امنیت اطلاعات و شبکه یک سازمان است. از این رو متمرکز کردن اطلاعات امکان تجزیه و تحلیل و تصمیم‌گیری سریع‌تر و راحت‌تر را برای کاربران و راهبران فراهم می‌آورد.
SIEM ، ترکیبی از دو سرویس مدیریت امنیت اطلاعات (SIM) و مدیریت رویدادهای امنیتی (SEM) را به کاربران می دهد و به عنوان مغر متفکر مرکز عملیات امنیت محسوب می‌شود. تکنولوژی SIEM، تجزیه و تحلیل گزارشات رخدادهای امنیتی ثبت شده در تجهیزات سخت‌افزاری و برنامه‌های کاربردی را به صورت بلادرنگ فراهم می‌آورد.
