ESET

در دنیای گسترده‌ی فناوری اطلاعات، وجود آنتی ویروس‌های کارامد و قوی اهمیت بسیار زیادی دارد. حفظ امنیت حریم دیجیتال برای کاربران و شرکت‌ها به اندازه‌ی امنیت دنیای واقعی چالش برانگیز شده و همه به دنبال راهکار مناسب برای جلوگیری از وقوع حوادث امنیتی هستند. در سال 2022، بیش از ده عنوان آنتی ویروس با امکانات متنوع و گسترده در دسترس کابران قرار دارد. هر کدام از این آنتی ویروس‌ها ویژگی‌های منحصر به فرد خود را دارند و بسته به نیاز کاربر انتخاب می‌شوند. اما در لیست بلند بالای آنتی ویروس‌های موفق، نام آنتی ویروس ESET همیشه در صدر فهرست بوده است. در حال حاضر ESET در بیش از 200 کشور و به بیش از 30 زبان مورد استفاده‌ی اشخاص و سازمان‌ها قرار گرفته، و حدود 100 میلیون کاربر فعال دارد. تاریخچه‌ی تاسیس شرکت ESET به تابستان سال 1992 میلادی در کشور اسلوواکی بر می‌گردد. گروهی از مهندسان فناوری اطلاعات در آن زمان تصمیم گرفتند تا ایده‌ی آنتی ویروس اولیه‌ی NOD را که در سال 1987 توسط دو تن از موسسان اصلی شرکت ساخته شده بود، تبدیل به پروژه ای بزرگتر کرده و شرکتی در زمینه‌ی تامین امنیت کامپیوترهای رومیزی PC راه اندازی کنند. از آن زمان تاکنون شرکت ESET بارها به عنوان شرکت برتر اسلوواکی انتخاب شده و در رده بندی‌های Gartner به عنوان برند برتر امنیت فناوری اطلاعات انتخاب شده است. نام شرکت ESET، در حقیقت مخفف عبارت Essential Security against Evolving Threats به معنای “محافظت ضروری در برابر حملات درحال گسترش” است.

ویژگی‌های متمایزکننده‌ی آنتی ویروس ESET چیست؟

قیمت مقرون به صرفه

قیمت آنتی ویروس ESET نسبت به رقبای خود در بازار کمی بالاتر است و به عنوان یک محصول گران‌قیمت به شمار می‌آید. اما از سوی دیگر امکانات و ویژگی‌های محصول که در ادامه به آن‌ها اشاره خوهد شد، متناسب با قیمت آن است. یعنی با در نظر گرفتن خدماتی که راهکارهای ESET ارائه می‌دهند، قیمت آن مقرون به صرفه به نظر می‌رسد. لایسنس‌های ESET هر ساله با پرداخت مبلغی قابل تمدید هستند. کاربران می‌توانند تا پیش از خریداری محصول، نسخه‌ی آزمایشی 30 روزه‌ی آن را تهیه کرده و روی سیستم‌های خود آزمایش کنند تا امکانات آن را بسنجند؛ سپس تصمیم بگیرند که آیا مایل به خریداری لایسنس محصول اصلی هستند یا خیر.

رابط کاربری

رابط کاربری ESET بسیار حرفه‌ای طراحی شده است. با گزینه‌هایی که در قسمت Help وجود دارد، می‌توان تنظمیات لازم را برای استفاده‌ی راحت از برنامه انجام داد. باید گفت که ESET برنامه‌ای فراتر از یک آنتی ویروس ساده است و استفاده از آن برای کسانی که قدری حرفه‌ای تر هستند، راحت‌تر است. در نهایت لازم است بدانیم که این تنظمیات کاملا منطبق بر سیستم شما هستند و بر اساس ویژگی‌های کامپیوتر شما تنظیم می‌شوند. می‌توانید از منحنی‌ها و توضیحاتی که در این قسمت آمده استفاده کنید تا دقیقا انتظاراتی که از عملکرد برنامه دارید براورده شود.

سرعت

برای کاربران، اهمیت زیادی دارد تا زمانی که آنتی ویروس مشغول اسکن سیستم است، سرعت سیستم دچار کاهش نشود. ESET تلاش کرده تا این مشکل را به بهترین شکل حل کند. تطبیق موتور نرم افزار با سیستم به گونه‌ای است که Run شدن آن سبب کم شدن سرعت سیستم نمی‌شود یا به قدری این میزان کم است که تفاوت محسوسی ایجاد نمی‌کند. در وب‌سایت Pass Mark، آنتی ویروس ESET جزو رده‌های برتر کمترین میزان کاهش سرعت سیستم است.

پشتیبانی

شرکت  ESETپشتیبانی از مشتریان محصولات خود را جزو اولویت‌های خود قرار داده است. به این معنی که اگر شخص یا سازمانی اقدام به خریداری یکی از محصولات این شرکت کند، می تواند از پشتیبانی و خدماتی که شرکت ارائه می‌دهد، استفاده کند. پشتیبانی شرکت ESET عموما دانش بنیان بوده و مشتریان می‌توانند با مراجعه به مقالات مختلفی که در سایت ESET در دسترس است، مبحث مورد نظر خود را جست‌وجو کنند. مقالاتی که توسط ESET ارائه می‌شوند به صورت دسته‌بندی شده هستند و بر اساس مشتریان (خانگی، سازمانی و فعلی) طبقه‌بندی می‌شوند. با این حال اگر احتمالا مشتری موفق به یافتن پاسخ سوالات خود نشود، می‌تواند با اپراتورهای شرکت تماس گرفته و مشکل خود را مطرح کند. نسخه‌ی رایگان هم از پشتیبانی برخوردار است و برای نصب آن به تنها چیزی که احتیاج داریم، یک آدرس ایمیل است.

تکنولوژی ESET

UEFI Scanner

ESET اولین ارائه‌دهنده امنیت Endpoint ها که از لایه‌ی اختصاصی و طراحی شده توسط تیم ESET برای راهکار خود استفاده کرد. این لایه UEFI نامیده می‌شود و مخفف عبارت Unified Extensible Firmware Interface است. این لایه به صورت یک اسکنر سیستم را پیش از Boot شدن مورد بررسی قرار می‌دهد تا از نبودن هرگونه بدافزار اطمینان حاصل کند.

DNA Detections

ESET با نظر گرفتن ویژگی‌های هر گونه تهدید و اطلاعات signature و ویژگی‌های ویروس‌ها یا بدافزارها (که قابل دستکاری توسط هکرها نیز هست) یا به اصطلاح DNA آن‌ها، اقدام به شناسایی آن‌ها می‌کند.

یادگیری ماشینی پیشرفته (Advanced Machine Learning)

دو نوع یادگیری ماشینی در محصولات ESET وجود دارد. مورد اول، عملکرد قدرتمندی از یادگیری ماشینی در محافظت ابری به نمایش می‌گذارد و مورد دوم نسخه‌ای سبک‌وزن از همین تکنولوژی در محافظت از نقاط پایانی است.

Cloud Malware Protection System

سیستم پشتیبانی ابری LiveGrid ارائه شده توسط ESET برای جلوگیری از حملات بدافزارها طراحی شده است. حملات ناشناس بدافزارها توسط این سیستم تشخیص داده شده و جلوی نفوذ آن‌ها گرفته می‌شود.

Reputation & Cache

پیش از اینکه یک URLمورد استفاده قرار بگیرد،  راهکار ESET اقدام به بررسی Cache محلی آن می‌کند تا از عدم وجود تهدید اطمینان حاصل کند.

Behavioral Detection and Blocking – HIPS

ESET سیستمی با عنوان جلوگیری از نفوذ مبتنی بر میزبان یا HIPS (Host-based Intrusion Prevention System) دارد که با این سیستم الگوهای رفتاری، فرایندهای در حال اجرا، و فایل‌های مختلف را مورد بررسی قرار می‌دهد.

In-product Sandbox

فناوری Sandbox  به کار رفته در محصولات ESET به کاربر اجازه می‌دهد تا نرم‌افزارهای مشکوک یا تازه در محیط ایزوله مورد بررسی قرار بگیرند تا مشکلی به وجود نیاید.

Ransomware Shield

سپر ضد باج‌افزار ESET، یک لایه‌ی محافظتی اضافه است که اپلیکیشن‌ها را بر اساس رفتار و سابقه‌ی آن‌ها بررسی می‌کند، و هر برنامه‌ای که رفتاری مشابه با باج‌افزار داشته باشد، توسط این سپر مسدود می‌شود.

ESET چه محصولاتی دارد؟

به طور کلی، محصولات شرکت ESET به دو بخش خانگی و سازمانی تقسیم می‌شوند. منظور از محصولات خانگی، راهکارهایی است که برای خانواده‌ها، دفاتر خانگی و استفاده‌های شخصی ساخته شده‌اند. محصولات سازمانی نیز برای شرکت‌ها و سازمان‌ها از ابعاد متوسط تا بسیار بزرگ تولید می‌شوند. در ادامه محصولات ESET را معرفی کرده و به ویژگی‌های هر کدام می‌پردازیم.

محصولات خانگی

برای دستگاه‌های شخصی

ESET برای لپتاپ‌ها و PC، ESET سه محصول ارائه داده است:

ESET Ultimate Protection

ESET Advanced Protection

ESET Essential Protection

امکانات و خدماتی که این مجموعه از راهکار‌های خانگی ESET ارائه می‌دهند عبارتند از:

  • Full System Scan
  • Antispyware
  • Data Encryption
  • Ant phishing
  • یادگیری ماشینی پیشرفته
  • تشخیص حملات مبتنی بر Script
  • اسکنر UEFI
  • آپدیت‌های سبک
  • پشتیبانی رایگان به زبان‌های مختلف
  • قابلیت نصب بر روی انواع سیستم عامل
  • فایروال نرم‌افزاری
  • محافظت در برابر حملات شبکه
  • محافظت در برابر Botnet ها
  • محافظت از Webcam
  • کنترل مخصوص والدین
  • محافظت از عملیات بانکی و درگاه‌ها و پرداخت‌های آنلاین
  • مدیریت رمزهای عبور
  • Secure Data
  • محافظت در برابر باج افزارها (Ransomware Protection)
  • محافظت در برابر ویروس‌ها (Virus) و کرم‌ها (Worm)

دستگاه‌های هوشمند

ESET برای دستگاه‌های هوشمند و گجت‌هایی که قابلیت اتصال به اینترنت را دارند نیز راهکارهایی ارائه داده است. راهکار اول ESET Mobile Security for Android است که مخصوص دستگاه‌های موبایل یا تبلت دارای سیستم عامل اندروید است، و نقش اسکن، محافظت و جلوگیری از ویروسی شدن دستگاه را بر عهده دارد. همچنین وظیفه‌ی محافظت از اطلاعات بانکی و درگاه‌ها و پرداخت‌ها توسط گوشی همراه، و حفاظت از اطلاعات مهم روی حافظه‌ی تلفن همراه در صورت سرقت آن را نیز به عهده دارد.

محصول بعدی ESET، ESET Parental Control for Android  است و مخصوص والدینی است که در مورد استفاده فرزندان خود از دستگاه‌های تلفن همراه دچار نگرانی‌هایی هستند. امکاناتی که این محصول ارائه می‌دهد، محدودسازی دسترسی به برنامه‌ها و وب‌سایت‌های مشخص شده، کنترل بر محتوای نامناسب، مدیریت زمان استفاده از تلفن همراه، و یافتن موقعیت مکانی کودکان است.

محصول سوم، ESET Smart TV Security است که مخصوص دستگاه‌های دارای تکنولوژی اینترنت اشیا است، به خصوص تلویزیون‌های هوشمند که دارای سیستم عامل اندروید هستند. عملکرد این راهکار در جهت جلوگیری از آلوده شدن سیستم به ویروس و حمله‌ی باج‌افزارها، اسکن اتصالات USB، و محافظت در برابر حملات Phishing است.

محصولات سازمانی

محصولات سازمانی ESET به طور گسترده‌ای در سرتاسر دنیا مورد استفاده قرار می‌گیرند. شرکت ESET این محصولات را برای هر سازمانی با هر نوع ابعادی ارائه می‌دهد و امکانات موجود در این محصولات بسیار گسترده هستند. این که هر سازمان چه محصولی انتخاب می‌کند، بسته به نیاز و ابعاد آن سازمان بوده و ESET قراردادی بر اساس آن تنظیم کرده و لایسنس مورد نظر را در اختیار مشتری می‌گذارد.

در ادامه با محصولات سازمانی ESET بیشتر آشنا می‌شویم.

راهکارهای Business برای سازمان هایی با ابعاد متوسط

محصولاتی که در این قسمت قرار می‌گیرند مختص سازمان‌هایی هستند که ابعاد متوسط دارند و تعداد کارمندان آن‌ها زیر 1000 نفر است. این نوع شرکت‌ها به محافظت از نقاط پایانی یا Endpoint های خود احتیاج دارند. همچنین به این دلیل که ایمیل‌ها طعمه‌ی خوبی برای هکرها و حملات سایبری هستند، محافظت از ایمیل‌ها دارای اهمیت زیادی است. ESET راهکارهای خوبی برای این شرایط ارائه داده است.

راهکار اول، محصول Protect Entry است، و امکاناتی که ارائه می‌دهد، عبارتند از:

  • پلتفرم محافظتی ESET
  • محافظت مدرن از نقاط پایانی (Modern Endpoint Protection)
  • امنیت فایل سرورها (File Server Security)

همچنین گزینه های تشخیص و پاسخ (Detection and Response) و سرویس‌های امنیتی (Security Services ) را می‌توان هنگام خرید به این محصول اضافه کرد.

راهکار دوم و پیشنهادی ESET، محصول Protect Advanced  است. ویژگی‌ها و امکانات این محصول علاوه بر گزینه‌هایی که در محصول قبلی ذکر شد، شامل Full Disk Encryption و Advanced Threat Detection نیز بوده و گزینه‌های Detection and Response و Security Services  قابل اضافه شدن در هنگام خرید هستند.

راهکار سوم و قوی‌ترین راهکار ارائه شده برای Business در ابعاد متوسط، Protect Complete است و علاوه بر تمام امکانات ذکر شده در محصولات قبلی، حفاظت از اپلیکیشن‌های ابری Cloud App Protection وMail Security  یا امنیت ایمیل است، به علاوه‌ی دو ویژگی انتخابی وجود دارد که می‌توان در هنگام خرید نسبت به اضافه کردن آن‌ها اقدام کرد.

راهکارهای سازمانی برای سازمان های بزرگ Enterprise

شرکت ESET برای سازمان‌هایی با بیش از 1000 کارمند و یا دستگاه هم چهار راهکار امنیتی ارائه می‌کند که در ادامه به بررسی هر کدام از این راهکارها می‌پردازیم.

راهکار اول ESET برای سازمان‌های بزرگ، Protect Entry  است. این راهکار ویژگی‌های مختلفی دارد از جمله:

  • پلتفرم محافظتی ESET یا ESET Protect Platform
  • محافظت مدرن از نقاط پایانی (Modern Endpoint Protection)
  • امنیت فایل سرورها (File Server Security)

محافظت چند لایه ی مدرن و یادگیری ماشینی  (Machine Learning) از نکات برجسته ی این محصول بوده و برنامه ی کاربری آن برای استفاده بسیار راحت است.

در نظر داشته باشید که ویژگی‌های ارائه شده توسط ESET در این محصولات بسیار مشابه با محصولات ارائه شده برای Business با ابعاد متوسط است؛ با این تفاوت که ویژگی‌های جدیدی در محصولات مرتبط با Enterprise ها معرفی و ارائه می‌شوند.

راهکار دوم ESET، Protect Advanced است که در مقابل حملات باج‌افزارها (Ransomware) و حملات روز صفر (Zero Day Attack) سیستم‌ها را ایمن کرده و در میان راهکارهای هم رده‌ی خود، بهترین محصول است. درست مانند محصولات قبلی، علاوه بر امکانات انتخابی ارائه شده، ویژگی‌هایی مشابه راهکار ESET Protect Advanced برای سازمان‌های متوسط است. تنها تفاوت در ابعاد اجرای راهکار است.

راهکار سوم ایست یکی از گزینه‌های قوی ارائه شده توسط ESET است. این راهکار که Protect Enterprise  نام دارد، قابلیت Extended Detection and Response یا XDR را دارا می‌باشد. شفافیت گسترده و شناسایی شکار تهدیدها پیش از اجرایی شدن از دیگر ویژگی‌های مهم این راهکار هستند.

راهکار چهارم و قوی‌ترین آنتی ویروس ESET که توسط خود شرکت نیز به سازمان های بزرگ پیشنهاد می‌شود، Protect MDR نام دارد. این آنتی ویروس نفوذناپذیر و قدرتمند از محیط فناوری اطلاعات شرکت‌ها به خوبی محافظت می‌کند، ریسک‌های سایبری را مدیریت کرده و از نظر کیفیت، استاندارد جهانی بالایی دارد. در کنار تمام ویژگی‌هایی که برای محصولات قبلی هم ذکر شده، این راهکار گزینه‌های جدیدی نیز ارائه می‌دهد، مانند سرویس MDR، سیستم ارتقا و گسترش (Deployment and Upgrade)، و Premium Support Advanced که بالاترین سطح پشتیبانی در میان محصولات ESET است. دو ویژگی انتخابی امنیت ایمیل و حفاظت از اپلیکیشن‌های ابری برای این محصول مانند سایر محصولات ESET نیز موجود است.

عملکرد ویژگی‌های محصولات سازمانی ESET به چه شکل است؟

ESET Protect Platform

کنسول ESET ابری است و قابلیت گسترش روی نرم‌افزارهای فعلی و از پیش نصب شده را نیز دارد. همچنین برای برنامه‌های دسکتاپ، موبایل، سرورها و ماشین‌های مجازی حفاظت به صورت Real Time یا زنده فراهم می‌کند. سیستم ارائه گزارش جامع از وضعیت نرم‌افزار نیز در تمام نسخه‌ها موجود است، و کاربر می‌تواند از هر مرورگری به پنل کاربری خود متصل شود.

Modern Endpoint Protection

حفاظت راهکارهای ایست چند لایه بوده و برای محافظت سیستم‌ها در مقابل حملات باج‌افزاری، Targeted Attacks، خروج و نشت اطلاعات، حملات بدون فایل (Fileless attacks) طراحی شده استو همچنین تهدیدهای مستمر توسط این ویژگی قابل شناسایی هستند.

امنیت فایل سرورها (File Server Security)

ESET از تکنولوژی Live Guard در این ویژگی استفاده کرده است؛ به این معنی که حفاظت فعال ابری در مقابل حملات سایبری به خصوص حملات باج‌افزاری حتی مواردی که قبلا اتفاق نیفتاده، در محصولات ESET موجود است. با کمک این ویژگی، آنتی ویروس قادر است که رفتار برنامه‌ها را تحلیل کند، نرم‌افزارها را در Sandbox آزمایش کند، از ایمیل‌ها، فایل سرورها، و اپلیکیشن‌های ابری محافظت کرده، و بر Endpoint ها یا نقاط پایانی نیز نظارت داشته باشد.

Full Disk Encryption

با کمک این ویژگی، محصول آنتی ویروس اطلاعات سیستم را رمزنگاری کرده، و امکان مدیریت این اطلاعات را از کنسول‌های مختلف ایست فراهم می‌کند.

Premium Support Service

برای کسانی که به دنبال تثبیت امنیت فناوری اطلاعات در سازمان و بر روی سیستم‌های خود هستند، تکیه کردن به سیستم پشتیبانی ESET گزینه‌ی مناسبی به نظر می‌رسد.ESET تضمین کرده است که پشتیبانی متناسب به امور کاربران را ارائه می‌کند و جلوی هرگونه وقفه در عملکرد محصولات خود را می‌گیرد تا مشتریان و کابران تجربه‌ی خوب و مفیدی از کار با آنتی ویروس خود داشته باشند. با استفاده از اطلاعات جامعی که توسط سایت ESET ارائه می‌شود، دقیقا می‌توانید پاسخ سوالات خود را در مورد نرم‌افزار آنتی ویروس مورد استفاده خود پیدا کنید. همینطور ارائه‌ی مشاوره شبانه روزی توسط کارشناسان ESET از نکات مثبتی است که در عکملککرد این شکرت به چشم می‌خورد.

Deployment and Upgrade

ESET اطمینان حاصل می‌کند که نرم افزار متناسب با محیط فناوری اطلاعات کاربر برای روی سیستم نصب و راه اندازی می‌شود. هر کاربری با توجه به نوع فعالیت‌های دیجیتال خود احتیاج به محافظت سایبری دارد. برخی کاربران ممکن است از قبل محصول دیگری از ESET را بر روی سیستم‌های خود نصب کرده باشند. با توجه به گسترش و پیچیده شدن تکنولوژی لازم است تا امنیت سیستم‌ها را ارتقا داد. این محافظت نباید پیچیده باشد و همیطنور باید مراقب بود تا روند امنیتی کسب و کار در حین ارتقای نرم‌افزارها متوقف نشود. ESET اطمینان حاصل می‌کند که این روند ارتقا بدون بروز مشکل انجام شود.

Cloud App Protection

این ویژگی محصولات ESET که معمولا به صورت انتخابی به محصولات اضافه می‌شود، خاصیت ضد اسپم، ضد فیشینگ، ضد بدافزار، و محافظت پیشرفته در مقابل ویروس‌ها را دارد. کنسول آن ابری بوده و از اپلیکیشن‌هایOffice  مانند Exchange، One Drive، Teams، و SharePoint Online  پشتیبانی می‌کند.

در میان محصولات متنوع و گسترده‌ی امنیتی که در بازار موجود است، تنها محصولی انتخاب می‌شود که امکانات کافی، قیمت مقرون به صرفه و کاربری آسان داشته باشد. شرکت ESET توانسته با ارائه‌ی ویژگی‌های متنوع و امکانات و مختلف جهت تامین امنیت سایبری برای سازمان‌ها و اشخاص، تبدیل به یک انتخاب پرطرفدار در بازار شود. با حدود پانزده محصول و داشتن خدمات و پشتیبانی مستمر، می‌توان روی ESET به عنوان انتخاب درست حساب کرد.