Dell

DELL هم‌اکنون به توسعه فن‌آوری، تولید و فروش منابع پردازشی، تجهیزات شبکه، کامپیوتر‌های شخصی رومیزی و قابل حمل و خدمات مرتبط می‌پردازد. این شرکت در وب‌سایت خود، هدف اصلی مجموعه خود را اینگونه بیان می‌کند:

“Our Purpose: We create technologies that drive human progress”

این عبارت، یعنی “ما فناوری‌هایی ایجاد می‌کنیم که پیشرفت انسان را هدایت می‌کنند”، نشانگر باور DELL، به ایجاد تاثیری عمیق در پیشرفت و تغییر شیوه زندگی مردم، با ارائه نوآوری‌ها و قابلیت‌های فوق‌العاده محصولات این شرکت است. مدیرعامل دل، Michael S. Dell، معتقد است که: “همه باید به راحتی به بهترین فناوری در هر نقطه از جهان دسترسی داشته باشند. (everybody should have easy access to the best technology anywhere in the world) “

تاریخچه: در حوزه فن‌آوری، کمتر برندی به اندازه شرکت DELL طنین‌انداز شده است. ایده اولیه تاسیس این شرکت در سال ۱۹۸۴ توسط مایکل دل و در اتاق خوابگاه شکل گرفت. به عنوان یک دانشجوی جوان در دانشگاه تگزاس، مایکل دل شرکت PC’s Limited را با ۱۰۰۰ دلار و یک دیدگاه متحول کننده برای نحوه طراحی، تولید و فروش فن‌آوری تاسیس کرد. او در پایان سال تحصیلی، اتاق خوابگاه را ترک کرد تا تمام وقت خود را به توسعه تجارت اختصاص بدهد. این همان اتاق خوابگاهی بود که ریچارد ایگان و راجر مارینو (هم اتاقی‌های سابق مایکل دل) ۵ سال قبل آن را ترک کردند و EMC را در نیوتن، ماساچوست تأسیس کردند.

سرانجام در سال ۱۹۸۷ دل اولین سیستم کامپیوتری خود را به بازار عرضه نمود. موفقیت DELL در درجه اول، مدیون یک چیز بود: شرکت DELL از طریق مدل فروش مستقیم، که شیوه نوین مختص این شرکت بود، به شهرت رسید. این روش فروش، به مشتریان اجازه می‌داد “کامپیوترهای شخصی سفارشی شده” را مستقیماً از شرکت خریداری کنند و خرده‌فروشی‌های سنتی را دور بزنند. این رویکرد نه تنها زنجیره تامین را ساده کرد، بلکه DELL را قادر ساخت تا قیمت‌های رقابتی ارائه بدهد و نیازهای خاص مشتریان را برآورده کند. نحوه مدیریت زنجیره تامین قطعات از مهم‌ترین بخش‌های این شیوه نوین فروش بود. در سال ۱۹۸۷ دل اولین شعبه بین‌المللی خود را در بریتانیا افتتاح کرد.

باید خاطر نشان کرد که علاوه بر شیوه فروش مستقیم، عامل دیگر موفقیت این شرکت، تمرکز بی‌وقفه آن بر نوآوری و کیفیت محصول بود. این شرکت از ابتدا تاکنون، به طور مداوم فن‌آوری‌ها و ویژگی‌های پیشگامانه را در محصولات خود معرفی کرده است و توانسته اعتبار خود را نزد مشتریان حفظ نماید. و در نهایت، آخرین عامل موفقیت، تاکید فراوان این شرکت بر پشتیبانی و خدمات پس از فروش بوده است. DELL گارانتی‌های متنوع، مشاوره‌های فنی و خدمات تعمیر را به صورت گسترده در تمام نمایندگی‌های خود در سراسر جهان به مشتریان ارائه می‌دهد.

در ادامه روند بررسی تاریخچه شرکت دل، در سال ۱۹۸۸ این شرکت با رشد تقریباً ۸۰ درصدی سود سالانه، به شرکت سهامی عام تبدیل گردید. نام شرکت به طور رسمی به Dell Computer Corporation تغییر داده شد و از سرمایه به دست آمده برای حضور جهانی خود در بازار فروش استفاده کرد. شرکت دل برای گسترش مرزهای امپراطوری خود، در سال ۱۹۹۶ فروش آنلاین را آغاز نمود و توانست فروش جهانی با کمک تجارت الکترونیک را تجربه کند.

سال ۲۰۰۱، شرکت DELL رتبه اول “ارائه‌دهنده سیستم‌های کامپیوتری” در سراسر جهان کسب نمود و همزمان نیز رتبه اول فروش سرورهای مبتنی بر پردازنده اینتل در ایالات متحده را بدست آورد. در همین سال، دل قراردادی با EMC، رهبر پیشرو در دنیای ذخیره‌سازی امضا کرد تا به ارائه راه‌حل‌های ذخیره‌سازی سازمانی و مقرون‌به‌صرفه‌ برای مشتریان بزرگ، بپردازد. ۵ سال بعد، با رشد چهار برابری فروش، دل سومین ارائه‌دهنده محصولات شبکه سازمانی و تجهیزات کامپیوتری در کشور پهناور چین گردید. اهمیت دادن شرکت دل به تحقیق، توسعه و دست‌یابی به فناوری‌های جدید، سبب گردید تا اولین مرکز تحقیق و توسعه این شرکت در چین تاسیس گردد.

در سال ۲۰۱۵، مطابق نظرسنجی‌های بین‌المللی، نرخ رضایت مشتریان از شرکت‌های خصوصی، به بالاترین حد خود از شرکت DELL رسید و به گفته مدیرعامل، مشتریان تأثیر تمرکز منحصر‌بفرد شرکت را در ظهور فناوری‌های جدید احساس کردند. در سال ۲۰۱۶، و در یک خرید تاریخی، شرکت EMC با رقم بسیار بالایی، با شرکت DELL ادغام گردید و زیر مجموعه جدیدی به نام DELL EMC برای تمرکز بر محصولات ذخیره‌سازی سازمانی ایجاد گردید.

محصولات DELL: شرکت دل از کامپیوترهای شخصی رومیزی تا منابع پردازشی هوشمند، طیف گسترده‌ای از محصولات پیشرفته را ارائه می‌دهد. سبد کالایی دل در طی سالیان گذشته تا امروز، از تنوع بسیاری برخوردار گردیده و راه‌حل‌های پیشرفته در زیرساخت و تجهیزات سازمانی شبکه را نیز شامل می‌شود. در ادامه، نگاهی گذرا به برخی‌های مدل‌های سازمانی این شرکت خواهیم داشت:

سرورها و تجهیزات شبکه: شرکت دل به‌عنوان یک ارائه دهنده پیشرو در محصولات شبکه شناخته می‌شود.از قبیل سرورها، سوییچ‌های شبکه، Edge Networking و راه‌حل‌های زیرساخت ابری که برای پشتیبانی از نیازهای در حال رشد مراکز داده مدرن، طراحی شده است. لازم به ذکر است که DELL از سال 2021 تا سال 2023، به طور متداوم، عنوان “محصول برتر سال در راه‌حل‌های ارتباطی” را از TMC دریافت کرده‌ است.

• سرورهای Dell PowerEdge: سرورهای سری PowerEdge شرکت دل، در انواع Rack،Tower & Rugged Servers، ستون فقرات بسیاری از زیرساخت‌های سازمانی در سراسر جهان است که به صورت گسترده توسط مدیران فن‌آوری استفاده می‌گردد. بر اساس رتبه‌بندی IDC این سرورها رتبه اول در میان سرور‌های هوشمند (مبتنی بر هوش‌مصنوعی) را در اختیار دارند. (IDC ranked: AI market leader) سرورهای PowerEdge دل، با برخورداری از طراحی ماژولار، امکان اجرای برنامه‌های قدیمی تجاری، پشتیبانی از مجازی‌سازی و دارا بودن اتوماسیون هوشمند می‌توانند قدرت محاسباتی و مقیاس‌پذیری مورد نیاز همه کسب‌و‌کارها را ارائه بدهند.

سری سرورهای PowerEdge با دیدگاه “امنیت به عنوان یک اصل حیاتی” طراحی می‌شوند. استفاده از تایید رمزنگاری (Cryptographic verification)، قفل کردن هوشمند سیستم، Firmware safeguards  که توسط یک “Root of Trust ” سیلیکونی تثبیت می‌شود و … همگی فناوری‌های امنیتی سرورهای سری PowerEdge  هستند که به تقویت لایه‌های تدافعی سازمان کمک می‌کنند.

• راه‌حل‌های شبکه Dell: از مراکز داده بزرگ تا محیط‌های کسب‌وکار در حال رشد،Dell مجموعه جامعی از محصولات و راه‌حل‌های شبکه را ارائه می‌دهد که نیازهای کاری مدرن را از Edge تا فضای ابری پوشش می‌دهد. PoweSwitch، سری سوییچ‌های Ethernet دل هستند که در چند دسته‌بندی مختلف قابل سفارش هستند. سری Edge (برای اتصال اجزای لبه در مجازی‌سازی و SD-WAN)، سری Data Center (برای مدیریت ترافیک‌ بالا در مراکز داده، 10GbE تا 400GbE) و سری PowerEdge MX I/O Modules (معماری چند شاسی، برای راه‌حل‌های بزرگ سازمانی و ادغام با HCI) نیاز هر زیرساخت فن‌آوری را برآورده می‌سازند.

امروز که شرکت دل از یک اتاق خوابگاه به یک مهره جهانی تبدیل شده است، شهرت خود را مدیون نحوه فروش، محصولات پیشرفته و خدمات نوآورانه در حوزه فناوری است. در طول چندین دهه گذشته،DELL  تغییرات فراوانی را پشت سر گذاشته و برای حفظ موقعیت خود به‌عنوان یک رهبر پیشرو، بارها تکامل یافته است.

برای دریافت هرگونه مشاوره در خصوص محصولات شرکت دل (DELL) می‌توانید با بخش فروش دژپاد تماس بگیرید. همکاران ما در دژپاد آماده ارائه مشاوره رایگان و راهنمایی شما می‌باشند.